15일 백화점 업계의 키워드는 바로배송, 추석선물세트, 골프다.
롯데백화점은 오는 19일까지 수도권 전점에서 당일 배송 서비스 ‘바로배송’을 운영한다.
현대백화점은 압구정본점 등 전국 7개 점포에서 추석 연휴 첫날인 20일까지 선물세트를 구매하면 당일 바로 배송을 해주는 ‘명절 임박 배송 서비스’를 진행한다.
현대백화점은 오는 23일까지 더현대 서울 지하 2층에 영 골프 팝업스토어 '액티브 스포츠 클럽'을 연다.
신세계백화점은 추석을 맞이해 전국 각지의 제철 과일을 선물세트로 구성해 선보인다.
(사진=롯데백화점)
■ 롯데百, 수도권 전점에서 9/19(일)까지 추석 선물 세트 구매 시 당일 배송 가능
롯데백화점이 막바지 추석 선물을 준비하는 고객을 위해 오는 9월 19일(일)까지 수도권 전점에서 당일 배송 서비스 ‘바로배송’을 운영한다고 15일 밝혔다.
롯데백화점의 명절 선물세트 일별 매출 구성비를 보면, 전체 구성비의 15%가 연휴 시작 전 마지막 3일에 집중된다.
명절 선물세트의 온라인 배송 주문이 명절 5~6일 전 접수가 마감돼 온라인 구매 시기를 놓치거나 명절에 임박해 상품을 구매하려는 고객의 수요가 반영된 결과이다.
롯데백화점은 이러한 막바지 명절 선물을 구매하고 당일 급하게 배송이 필요한 고객의 편의를 위해, 당일 배송 서비스인 ‘바로배송’을 명절 연휴기간 수도권 전점에서 운영한다.
‘바로배송’ 서비스란, 명절 선물 세트를 7만원 이상 구매하면 구매 점포 기준 5Km 이내 주소지로 3시간 안에 상품을 퀵 배송해주는 롯데백화점의 명절 세트 전용 배송 서비스이다.
작년 추석 본점에서 시범 운영 후 올해 설 명절부터 수도권 전점으로 확대하여 올 추석에도 연휴 직전 주말인 19일(일)까지 운영될 예정이다.
또한 이번 추석 선물세트에는 QR코드를 활용한 비대면 셀프 구매 서비스를 도입해 고객의 편의성을 강화했다. 매장에 방문한 고객이 전시된 선물세트의 QR코드를 직접 스캔하여, 판매사원을 거치지 않고 편리하게 구매할 수 있다.
코로나 19 상황임을 고려해 많은 고객들이 보다 안전한 쇼핑을 할 수 있도록 비대면 쇼핑방식을 이번 추석에 처음으로 도입했다.
고객이 매장에서 원하는 상품의 QR코드를 스캔하면, 롯데백화점 어플리케이션의 온라인 상품주문으로 연동된다.
상품을 선택 후 온라인 선물하기 신청서(주소록) 작성을 완료하면, 고객 알림톡이 발송되며 홈결제서비스를 통해 상담 및 결제를 완료할 수 있다. 오프라인의 상품권 사은행사 참여 등 다양한 프로모션도 동일하게 제공받을 수 있다.
이번 롯데백화점의 추석 명절세트에 참여한 파트너사는 약 500여 브랜드로, 작년 추석 대비 생산자 직거래 등 파트너사 약 130여곳을 새롭게 확대하여 상품 구성을 다양화했다.
‘강원한우’, ‘영암한우’ 등 생산자 직거래 확대를 통해 좋은 품질의 상품으로 가성비 좋은 선물세트를 구성하였고, 지역 맛집이나 온라인 이슈 브랜드와의 협업을 통해 다양한 상품군의 명절 선물세트를 선보이게 되었다.
(사진=현대백화점)
■ 현대백화점, 추석 선물세트 ‘명절 임박 배송 서비스’ 진행
현대백화점은 압구정본점 등 전국 7개 점포(압구정본점·신촌점·미아점·목동점·디큐브시티·부산점·울산동구점)에서 추석 연휴 첫날인 20일까지 선물세트를 구매하면 당일 바로 배송을 해주는 ‘명절 임박 배송 서비스’를 운영한다고 15일 밝혔다.
점포별 반경 5km 내에서 배송받는 고객이 대상으로, 주문 당일 오후 5시까지 주문하면 저녁에 바로 배송 받을 수 있다.
추석 선물세트를 5만원 이상 구매하는 고객에게는 무료로 배송을 진행하고, 5만원 미만으로 구매한 고객들은 5000원을 내면, 서비스 이용이 가능하다.
또한 추석 전날 휴점하는 무역센터점 등 전국 9개 점포(무역센터점·천호점·중동점·킨텍스점·판교점·대구점·울산점·충청점·더현대 서울)는 추석 연휴 전날인 19일까지 '명절 임박 배송 서비스'를 운영한다.
(사진=현대백화점)
■ 현대백화점, '액티브 스포츠 클럽' 운영
현대백화점은 오는 23일까지 더현대 서울 지하 2층에 최근 급증하고 있는 MZ세대 골퍼를 겨냥한 영 골프 팝업스토어 '액티브 스포츠 클럽'을 운영한다고 15일 밝혔다.
팝업스토어에서는 르쏘넷·포트메인·오떨 생트로페 등 SNS에서 인기를 끌고 있는 신생 영 골프 브랜드 10여 곳의 상품을 선보인다. 특히, 개인의 취향을 중시하는 MZ세대를 겨냥해 '퍼터·골프화 커스터마이징 서비스'도 운영한다.
'액티브 스포츠 클럽' 팝업스토어는 오는 24일부터 다음달 7일까지 무역센터점 6층에 위치한 스트릿 패션 편집숍 '피어(PEER)' 매장에서도 진행된다.
(사진=신세계백화점)
■ 신세계百,제철 과일 선물세트 선봬
신세계백화점은 추석을 맞이해 전국 각지의 제철 과일을 선물세트로 구성해 선보인다고 15일 밝혔다.
신세계백화점 과일 바이어가 엄선한 제철 과일 세트로는 ‘신세계 샤인머스켓, 청망고 세트(15만원)’, ‘5 STAR 명품 사과, 배 만복(19만원)’이다.
경북 상주, 전남 영광, 충남 성환, 충주, 괴산 등 사과, 배, 청망고 그리고 샤인머스켓의 명산지에서 재배된 상품으로 높은 당도과 우수한 과육을 자랑한다.
신세계백화점 전 점 지하 식품관 청과 코너에서 구매할 수 있다.