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CJ대한통운 강신호 대표이사(왼쪽 두 번째)와 주요 경영진들이 경기도 동탄 소재 TES 이노베이션 센터에서 '자율주행 이송로봇(AMR)'을 기반으로 한 '오더피킹 시스템' 시연을 보고 있다(사진=CJ대한통운)
CJ대한통운이 오는 15일 창립 91주년을 맞아 2023년까지 2조5000원을 투자해 '혁신기술기업'으로 거듭난다겠다는 청사진을 내놓았다.
CJ대한통운 강신호 대표이사는 창립 91주년 기념사를 통해 "대한민국 경제성장의 역사와 함께해 온 우리 CJ대한통운은 이제 국가경제와 국민생활에 없어서는 안될 사회기반 기업으로 성장했다"며 "이제는 첨단 물류기술을 기반으로 고객과 함께 성장하는 혁신기술기업으로 변화해야 한다"고 14일 밝혔다.
CJ대한통운은 2023년까지 2조5000억원을 투입해 ▲미래 신성장 엔진인 e커머스·택배 플랫폼 확장 ▲로봇·인공지능(AI)·데이터 중심의 첨단기술 확보 ▲800명의 최고급 전문인력 영입에 적극 나선다.
특히 CJ대한통운은 플랫폼 사업 육성에 집중한다. e커머스와 택배, 신(新) 라스트마일 딜리버리 등이 대표적이다.
플랫폼은 CJ그룹 중기비전에서 제시한 4대 성장엔진 중 하나다. 오는 2023년까지 수도권 e커머스 핵심거점 및 3온도 풀필먼트 센터를 추가 구축하는 등 융합형 풀필먼트 인프라를 현재의 8배 수준으로 확장한다는 계획이다.
신규 풀필먼트는 현재 운영 중인 곤지암·용인·군포 풀필먼트 센터 및 택배거점, 라스트마일 딜리버리와 연계한다. 이를 통해 전국을 커버하는 'e커머스 매트릭스'의 촘촘한 그물망을 형성한다.
융합형 풀필먼트 인프라는 자율주행 로봇 등을 통한 자동화와 AI·빅데이터 기반의 예측 운영 역량이 더해진다.
택배사업은 소형상품 분류설비인 멀티포인트(MP) 등을 통해 취급능력을 높인다. 또 AI와 빅데이터를 활용한 최적화 시스템을 구축한다.
기존 소비 경험을 넘어서는 새로운 라스트마일 딜리버리 체계 구축에 나서면서 e커머스 플랫폼과 판매자, 소비자에게 융합형 풀필먼트 서비스를 제공할 방침이다.
첨단기술 확보와 디지털 상용화 부분은 CJ대한통운 TES물류기술연구소가 이끈다. 연구소는 로봇 기반 현장 자동화, AI·빅데이터 기반 운영 최적화, 디지털 전환 기반 시스템 등 12대 핵심기술을 선정하고 기술 확보에서 상용화까지 세부 마스터플랜을 수립한 상황이다.
이외에도 오픈이노베이션 등 개방적 혁신을 통해 기술 스타트업과 시너지 창출 및 신기술 도입에도 적극적으로 나선다.
CJ대한통운은 2023년까지 연구소 규모를 2배 이상 키우고 회사 전체의 혁신성장을 위해 800명 수준의 최고급 전문인력도 확보에도 속도를 낸다.
인사제도 개편을 통한 조직문화 혁신도 노린다. 7단계 이상 세분화된 직급체계를 단순화하고 나이에 상관없이 역량만 있다면 조직 리더가 될 수 있도록 인사제도를 손본다. 성과 기반 보상 시스템도 확립한다.
강 대표는 "CJ대한통운을 혁신기술기업으로 성장하게 만드는 핵심 동력은 최고인재와 일류문화"라면서 "치열하고 역동적이며 응집력을 갖춘 조직문화 혁명을 토대로 '91살이지만 청년기업'이라는 평가를 받을 수 있는 기업문화를 만들겠다"고 강조했다.