유통가에는 하루에도 수 없이 많은 제품들이 쏟아져 나온다. 그 중 대기업 계열사들이 선보이는 소비자 편의성 혹은 선호성 제품 및 이벤트만 가려 정보를 제공한고자 한다. 뷰어스는 유통공룡들의 오늘은 어떤 이슈가 있는지, 어떤 다양한 제품들과 소식들로 소비자를 맞이하는지, 그날의 트렌드는 어떤지 간단명료하게 정리했다. -편집자주-

(사진=올리브영)

■ 올리브영, 지난해 서울 지역 ‘오늘드림’ 주문 분석 결과 발표

퀵커머스의 최대 격전지는 서울 강남으로 나타났다.

CJ올리브영(이하 올리브영)이 지난해 서울 지역의 ‘오늘드림’ 주문을 분석한 결과를 20일 발표했다.

올리브영의 서울 지역 ‘오늘드림’ 주문 분석 결과, 주문량이 가장 많은 상위 5대 지역은 ▲강남구 ▲관악구 ▲송파구 ▲마포구 ▲서초구였다. 상위 5대 지역 중 세 곳이 강남, 송파, 서초 등 일명 ‘강남 3구’인 것으로 나타났다. 변화에 민감하고 1~2인 가구가 많이 거주하는 지역의 특성상 즉시 배송에 대한 수요도 높았던 것으로 분석된다.

주문액을 기준으로 서울 전역에서 가장 주문이 많았던 상품군은 단연 기초화장품이었다. 기초화장품 주문액은 전체에서 42.5%를 차지했으며, 이어 색조화장품과 헤어용품 순으로 집계됐다.

특히 상품군별 서울 평균 주문액과 지역별 주문액 비중을 비교했을 때, 지역차가 뚜렷하게 나타났다. 강남 3구에서는 색조화장품 비중이 18.9%로 서울 평균(17.8%)을 크게 웃돈 반면, ‘강북 3구(중구, 종로구, 서대문구)’는 건강식품 비중이 서울 평균보다 높았다. 상대적으로 강북 3구는 오피스 밀집 지역인만큼, 비타민과 유산균 등의 건강식품을 근무지로 빠르게 받아 섭취하려는 직장인 수요가 많았던 것으로 분석된다.

주문 상품에서도 확연한 차이를 보였다. ‘오늘드림’ 주문이 가장 많았던 상품은 강남 3구와 강북 3구, 두 지역 모두 기초화장품인 ’가히 멀티밤’이었다. 2위 상품은 강남 3구에서는 ‘클리오 샤프 쏘 심플 워터프루프 펜슬라이너(색조화장품)', 강북 3구는 ‘오쏘몰 이뮨 멀티비타민&미네랄(건강식품)’인 것으로 집계됐다.

올리브영 관계자는 “지역별 주문 빈도와 상품 차이 등 고객 구매 데이터 분석을 바탕으로 ‘오늘드림’을 강화해 퀵커머스 경쟁에서 확고한 우위를 점할 것”이라며, “현재 즉시 배송과 픽업, 스마트 반품까지 옴니채널 서비스를 확장한 가운데, 빠르게 변화하는 고객 수요에 대응해 연내 새로운 서비스도 선보일 계획” 이라고 전했다.

(사진=CJ온스타일)

■ CJ온스타일, ‘사랑을 주문하세요’ 방송 횟수 총 200회 돌파

CJ온스타일의 TV방송 모금방송 프로그램 ‘사랑을 주문하세요’가 최근 200번째 방송을 진행했다고 20일 밝혔다. CJ온스타일은 ‘사랑을 주문하세요’와 최근 론칭한 라이브커머스 기부 방송을 통해 비대면 기부ㆍ봉사 문화를 선도한다는 목표다.

‘사랑을 주문하세요’는 전화 통화로 간편하게 월 정기 후원을 약정할 수 있는 모금 방송 프로그램이다. CJ온스타일은 2004년부터 19년째 이 모금 방송을 꾸준히 방영하고 있다. 정보 전파 영향력이 큰 방송 사업자로서 공익적 역할을 수행하기 위함이다. 2016년부터는 모바일 앱 ‘카카오톡’ 내 ‘같이가치’ 서비스와도 연계해 더 많은 사람이 소외 계층을 위한 기부에 동참하도록 독려하고 있다.

지난달 24일 ‘사랑을 주문하세요’ 200회 특집 방송은 선천성 기형을 가진 ‘지민이’와 싱글맘 아름 씨의 사연을 소개했다. 이날은 개그우먼 이성미 씨가 출연해 생계를 위한 고깃집 아르바이트와 육아를 병행하며 아름씨의 고군분투 일상을 영상으로 보여주고 시청자에게 도움의 손길을 요청했다. 아름 씨는 지민이 뿐만 아니라 투병 중인 아버지와 여동생까지 함께 부양하는 스물네 살의 젊은 싱글맘이다. 방송 종료 이후에도 ‘카카오 같이가치’ 모금함이나 희망브리지 홈페이지를 통해서 후원에 계속 동참할 수 있다.

CJ온스타일은 모바일 라이브커머스 기부 방송 또한 최근 론칭했다. 첫 방송은 기아대책과 손잡고 지난달 23일 미혼모 자립을 돕기 위한 취지로 진행됐다. ‘기아대책’의 재단법인 ‘행복한나눔’이 전개하는 ‘봄B살롱’(미혼모 자립 센터)에서 직접 만든 수제 비누와 후원기업의 인기 브랜드를 함께 판매하고, 이 수익금의 일부를 ‘봄B살롱’에 다시 기부하는 방식이다. 첫 방송 후원기업은 ‘웰라쥬’, 2차 방송은 ‘아이멜리’이며 이 방송에 개그우먼 김현숙이 출연해 지원 사격했다. CJ온스타일은 어려운 이웃을 돕는 라이브커머스 기부 방송 또한 정기적으로 운영할 계획이다.

CJ온스타일 임재홍 전략지원담당은 “CJ온스타일은 TV방송 및 모바일 라이브커머스 등 회사 주요 자원을 활용해 도움이 필요한 이웃에게 나눔과 사랑을 실천하고 있다”라며, “이외에도 다양한 사회 공헌 활동을 적극 전개하며 기업의 사회적 역할과 책임을 충실히 이행하고, ESG경영을 강화해 나가겠다”라고 밝혔다.