(사진=SK스토아)

SK스토아(대표 양맹석)는 배송 서비스 품질을 더욱 강화하기 위해 ‘SK스토아 빠른 배송 서비스’를 오픈했다고 29일 밝혔다. SK스토아는 당일 및 익일 배송 권역을 구축하고 휴일 배송 서비스까지 확대한다는 전략이다. SK스토아 이용 고객은 앞으로 설과 추석 명절 당일일 제외한 363일 구매한 상품을 받아볼 수 있게 된다. 새로 선보이는 ‘SK스토아 빠른 배송 서비스’는 ▲오늘배송 ▲내일배송 ▲휴일배송 등으로 세분화 구성됐다.

먼저 ‘오늘배송’ 서비스는 수도권 일부 지역 대상 고객이 오전 11시 이전 주문 및 결제까지 완료할 경우 당일 내 배송하는 서비스다. 이와 함께 ‘내일배송’ 서비스는 자정 이전(평일 기준)에 주문 및 결제를 완료할 경우 해당 상품을 다음 날 이내 배송한다. 제주 및 도서산간 일부 지역을 제외한 전국을 대상으로 서비스를 진행한다. ‘휴일배송’ 서비스는 공휴일 전날 오후 10시 이전 주문 및 결제를 완료한 고객에게 공휴일 당일에 배송하는 서비스다.

전국을 대상 지역으로 진행되며 읍, 면, 리 지역은 제외된다. SK스토아는 해당 서비스의 안정화를 위해 지난 3~6일 연휴 기간 동안 파일럿 테스트를 진행하기도 했다. 그 결과 3일 98.2%, 4일 96.2%, 5일 97.9%의 높은 당일 배송 성공률을 기록했다. 현재는 헬렌카렌과 인디코드 등 SK스토아 대표 PB와 라렌느, 스케쳐스, 소옥 등 인기 브랜드 상품을 대상으로 운영하고 있는 가운데 앞으로 저온 식품을 비롯 다양한 상품군으로 ‘SK스토아 빠른 배송 서비스’를 확대한다는 방침이다.

최우석 SK스토아 사업지원본부장은 “고객 여러분께서 상품 주문 후 기다리는 시간을 최대한 줄여보고자 ‘SK스토아 빠른 배송 서비스’를 도입했다”며 “앞으로도 고객 가치를 최우선으로 하며 필요한 서비스 개선을 이어나갈 것”이라고 말했다.

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