이마트24 스마트코엑스점에서 한 고객이 네이버출입인증 후 입장하고 있다. 사진=이마트24
이마트24는 ‘이마트24 스마트코엑스점’(이하 스마트코엑스점)에서 ‘네이버 출입증’으로 간편입장 및 자동결제가 가능해지도록 시스템을 구축했다고 27일 밝혔다. 스마트코엑스점은 고객이 상품을 들고 나오면 자동으로 결제되는 최첨단 시스템이 적용된 매장이다.
이번 시스템 구축을 통해 스마트코엑스점 이용을 원하는 고객들은 네이버 앱 Na.에서 출입증을 선택 후 QR코드로 바로 입장할 수 있으며 상품을 들고 나오면 네이버 출입증에 미리 등록해 두었던 신용·체크카드로 자동 결제가 이뤄진다. 네이버출입증으로 입장하고 자동결제가 이뤄지기 위해서는 최초 1회 네이버출입인증 하단에 있는 ‘자동 결제 수단 등록’에서 신용·체크카드를 등록해야 한다.
현재 완전스마트매장에서 간편결제수단으로 결제가 가능한 곳은 편의점 중 이마트24가 유일하다. 업계 최초로 많은 사람들이 이용하는 네이버출입증과 네이버페이를 간편입장·자동결제 수단으로 도입함으로써 고객들이 더욱 빠르고 편하게 매장을 이용할 수 있게 됐다. 앞서 이마트24는 지난 21년 1900여개 하이브리드 매장에서도 네이버 출입증으로 입장이 가능하도록 한 바 있다.
이번 네이버 출입증을 통한 입장/결제 시스템을 구축함에 따라 고객들은 스마트코엑스점 매장 이용 시 ▲신용·체크카드 인증 ▲네이버 출입증 ▲QR코드 등 다양한 방법으로 입장 및 결제가 가능해졌다. 이마트24는 이번 네이버 출입증 도입, 간편결제 수단을 연동하는 작업을 통해 고객 편의성을 높이는 동시에 기존 네이버페이 고객들에게 차별화된 경험을 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
이마트24 디지털서비스팀 홍흥표 팀장은 “이마트24는 완전스마트매장을 오픈한 이후 실제 고객들의 매장 이용 데이터를 바탕으로 고객 편의, 매장 운영·관리 효율을 높이는 방향으로 지속 진화 중”이라며 “이번 네이버 출입증과 네이버페이 결제 시스템을 도입함으로써 고객들에게 차별화된 편의성을 제공할 예정”이라고 전했다.