사진=BGF리테일.

CU가 모바일 금융 서비스 ‘토스’를 운영하는 비바리퍼블리카와 손잡고 ‘페이스페이’ 서비스를 도입한다고 12일 밝혔다. 토스 페이스페이는 사전에 토스 앱에 얼굴과 결제수단을 등록하면 현금, 카드, 스마트폰 등 기타 결제수단 없이 얼굴 인식만으로도 간편하게 결제가 가능한 서비스다. 점포 카운터에 비치된 전용 단말기에 얼굴을 인식하면 결제가 완료된다. 해당 서비스는 높은 정확도와 빠른 속도가 장점이다. 페이스페이 이용 시 99.99% 정확도로 1초 만에 안면 인식 및 결제가 완료된다.

토스 앱 내 CU 멤버십을 미리 연동하면 포인트도 자동으로 적립돼 별도 QR 화면을 꺼내지 않아도 된다. 페이스페이와 관련한 모든 데이터는 암호화해 토스 측에서 안전하게 관리한다. 얼굴 위변조 판별 기술인 ‘라이브니스(Liveness)’로 사진이나 동영상 등 가짜 얼굴도 가려낸다. 24시간 이상거래탐지시스템을 가동해 부정 거래도 즉각 탐지하고 바로 조치한다. CU는 본격적인 서비스 시작에 앞서 12일부터 서울 삼성동에 위치한 BGF사옥 인근 점포에서 임직원 대상 사전 테스트를 시작한다. 서비스 고도화를 거쳐 오는 3월 강남구 일대 주요 점포 30곳에 페이스페이를 우선 적용할 계획이다.

박종성 BGF리테일 CX본부장은 “빠르고 정확한 토스 페이스페이가 소비자 쇼핑 편의성을 높일 수 있는 서비스로 자리잡기를 기대한다”며 “앞으로도 CU는 고객 관점에서 편의점 이용 만족도를 높이는 서비스를 확대해 나갈 것”이라고 말했다.

한편, CU는 신용카드나 계좌를 연동 가능한 ‘CU간편결제’와 선불충전 간편결제 서비스 ‘CU머니’를 통해 고객 결제 편의성을 높이고 있다. 지난 2023년 9월에 론칭한 CU머니는 지난달 말 기준 누적 가입자 수 27만명을 돌파했으며, 이용률 역시 론칭 첫 달 대비 230% 증가하며 성장하고 있다.

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