(자료=한국기업평판연구소)
리조트 브랜드평판 2020년 1월 빅데이터 분석결과, 1위 한화리조트 2위 곤지암리조트 3위 용평리조트 로 분석되었다.
대한민국 사람들에게 사랑받는 리조트 브랜드중에서 용평리조트, 한화리조트, 롯데리조트, 곤지암리조트, 휘닉스파크, 하이원리조트, 금호리조트, 켄싱턴리조트, 베어스타운, 무주덕유산리조트, 웰리힐리파크, 오크밸리리조트, 파인리조트, 알펜시아리조트, 리솜리조트, 지산포레스트리조트, 에덴밸리리조트 에 대해서 빅데이터 평판 알고리즘을 통한 브랜드평판을 분석을 하였다.
한국기업평판연구소는 17개 리조트 브랜드에 대해서 2019년 12월 8일부터 2020년 1월 9일까지의 리조트 브랜드 빅데이터 1950만3153개를 분석하여 소비자들의 리조트 브랜드평판을 분석하였다. 지난 2019년 12월 리조트 브랜드평판 빅데이터 1602만8223개보다 22.40% 증가했다.
브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 리조트 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석하였다.
2020년 1월 리조트 브랜드평판 순위는 한화리조트, 곤지암리조트, 용평리조트, 휘닉스파크, 롯데리조트, 하이원리조트, 베어스타운, 웰리힐리파크, 켄싱턴리조트, 무주덕유산리조트, 파인리조트, 금호리조트, 알펜시아리조트, 오크밸리리조트, 리솜리조트, 에덴밸리리조트, 지산포레스트리조트 순이었다.
1위 한화리조트 브랜드는 참여지수 17만7,819 미디어지수 50만1,726 소통지수 67만3,679 커뮤니티지수 136만8,870 사회공헌지수 15만8182가 되면서 브랜드평판지수 288만277로 분석되었다. 지난 2019년 12월 브랜드평판지수 180만2031보다 59.84% 상승했다.
2위 곤지암리조트 브랜드는 참여지수 45만9171 미디어지수 11만3580 소통지수 52만9570 커뮤니티지수 105만5980 사회공헌지수 1만8252가 되면서 브랜드평판지수 217만6553로 분석되었다. 지난 2019년 12월 브랜드평판지수 160만6789보다 35.46% 상승했다.
3위 용평리조트 브랜드는 참여지수 41만2279 미디어지수 38만5184 소통지수 40만2287 커뮤니티지수 68만6583 사회공헌지수 4만9541가 되면서 브랜드평판지수 193만5874로 분석되었다. 지난 2019년 12월 브랜드평판지수 188만8010보다 2.54% 상승했다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2020년 1월 리조트 브랜드평판 분석결과, 한화리조트가 1위를 기록했다. 한화리조트는 직영 콘도 체인 및 골프장을 운영하고 있다. 설악, 용인, 양평, 산정호수, 대천, 수안보, 해운대, 백암온천, 경주, 휘닉스파크, 오션팰리스 리조트, 월드리조트 등에 리조트를 운영하고 있으며, 골프장 용인프라자CC 및 수족관 아쿠아플라넷 등도 운영하고 있다."라고 브랜드 분석했다.
이어 "리조트 브랜드 카터고리를 분석해보니 지난 2019년 12월 리조트 브랜드평판 빅데이터 1602만8223개보다 22.40% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 26.88% 상승, 브랜드이슈 15.67% 하락, 브랜드소통 33.81% 상승, 브랜드확산 48.68% 상승, 브랜드공헌 27.56% 하락했다."라고 평판 분석했다.