지난 2일 서울시 강남구 본사에서 열린 남양유업 대리점 상생회의에서 김승언 남양유업 사장(앞줄 왼쪽에서 세번째)과 관계자들이 기념사진을 촬영했다. (사진=남양유업)
남양유업이 지난 2일 서울시 강남구 본사에서 ‘대리점 상생회의’를 개최했다고 3일 밝혔다. 이번 회의는 한앤컴퍼니 체제 전환 1주년을 맞아 본사와 대리점 간 동반 성장을 위한 지난 1년간의 성과를 돌아보고 현장 목소리를 반영한 실질적 지원과 소통 강화 방안을 논의하기 위해 마련됐다. 이날 회의에는 김승언 남양유업 대표집행임원 사장을 비롯한 본사 주요 관계자들과 채원일 전국대리점협의회장 등 전국 대리점 대표단이 참석했다.
남양유업은 2013년 유업계 최초로 ‘상생회의’를 도입해 올해로 13년째 정례 운영하고 있다. 이번 회의에서는 현장 영업 활성화, 제품 및 브랜드 경쟁력 강화, 유기적 협업 방안 등 실무 중심의 논의가 이뤄졌다. 이어 최근 발표한 신규 슬로건 및 CI ‘건강한 시작’에 담긴 브랜드 철학과 향후 방향성을 공유하며 대리점과 함께 건강한 변화의 의지를 나누는 시간을 가졌다.
채원일 전국대리점협의회장은 “한앤컴퍼니 체제 이후 현장의 소비자 반응도 확연히 달라졌다”며 “대리점과의 실질적 상생이 더욱 깊어질 수 있도록 지원 제도와 소통이 지속되기를 바란다”고 말했다. 또한 인천에서 연희대리점을 운영 중인 이응수 점주는 "보다 많은 소비자들이 새롭게 변화하고 있는 남양유업의 모습을 한층 더 알아갈 수 있기를 바란다"고 전했다.
남양유업은 대리점과의 동반 성장을 위한 다양한 지원 제도를 운영하고 있다. 유업계 최초로 2013년 도입한 ‘패밀리 장학금’ 제도는 지금까지 총 1182명 대리점주 자녀에게 누적 15억5000여만원을 지급했다. 한앤컴퍼니 체제 이후에는 대리점 자금 운용을 지원하기 위해 ‘저금리 신용 대출 프로그램’을 새롭게 도입해 실질적인 지원책으로 호응을 얻고 있다. 이외에도 장기근속 대리점주 포상, 경조사 및 출산용품 지원, 영업 지원 프로그램 등 다양한 복지·지원 체계를 통해 파트너십을 강화하고 있다.
이러한 노력에 힘입어 남양유업은 2022년부터 ‘공정거래위원회 대리점 분야 공정거래협약 이행 평가’에서 우수 등급을 획득했으며, 지난해 2년 연속 공정거래위원회가 주관하는 ‘대리점 동행기업’에 선정됐다.
김승언 남양유업 사장은 “건강한 변화는 혼자 만드는 것이 아닌 함께 나아가는 힘에서 비롯된다”며 “기업과 대리점이 함께 성장하는 구조를 바탕으로 지속 가능한 성장을 위해 긴밀히 협력해 나갈 것”이라고 말했다.