(사진=연합뉴스)

키움증권에서 또다시 주문체결 오류가 발생하면서 투자자들 불만이 폭발하고 있다.

4일 키움증권은 공지사항을 통해 "현재 일부 주문 처리가 원활하지 못한 상황"이라며 "주문처리가 지연된 경우에는 '미체결' 또는 '체결확인' 화면을 통해 해당 주문 처리여부를 다시 한번 확인해달라"고 전했다.

하지만 고객들은 "일부 오류가 아니다"라며 주문체결 오류에 대해 강하게 항의 중이다. 키움증권 고객게시판에는 "매수주문도 안되고 매도주문도 안되고 호가는 계속 변하고 중복 주문 들어가지고 취소도 안 되고 피해 보상 어떻게 다 할 것이냐", "제대로 된 보상책 마련하다. 진짜 욕 나온다" 등의 글이 수백개 이상 올라오고 있다.

키움증권은 전일에도 홈 트레이딩시스템(HTS)과 모바일 트레이딩시스템(MTS)에서 약 1시간간 매수 및 매도 체결이 정상적으로 이뤄지지 않는 오류가 발생한 바 있다.

키움증권은 "현재 주문 지연 오류의 원인을 파악 중"이라고 설명했다.

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